Vistara Advisory & Consulting
Assessment operasional, penyempurnaan proses, SOP dan SLA, manpower planning, technology roadmap, serta management reporting advisory.
Operational AssessmentProcess ImprovementTechnology Advisory
Consulting • People • Process • Platform
Operasional properti yang lebih tertib dan terkendali.
PT Vistara Graha Teknologi mendampingi pemilik dan pengelola properti dalam menata proses kerja, menyiapkan tenaga operasional, menjalankan layanan fasilitas, serta membangun pengendalian yang didukung teknologi.
Operational Assessment
Facility & Outsourcing
Managed Operations
Vistara OS
One Control LayerVisibilitas lintas proses dan lokasi.
Structured DeliverySOP, SLA, persetujuan, dan jejak audit.
Berbasis assessmentSolusi disusun berdasarkan kondisi aktual.
Delivery terintegrasiTenaga kerja, proses, layanan, dan teknologi.
Siap untuk multi-sitePengendalian operasional lintas lokasi.
Perbaikan berkelanjutanPemantauan dan evaluasi berkelanjutan.
Kerangka Operasional VistaraDari assessment hingga pengendalian
Consulting • People • Process • Platform01
Assessment OperasionalKondisi aktual, risiko, dan prioritas
02
Proses & Tata KelolaSOP, SLA, KPI, dan approval
03
Delivery & Tenaga KerjaImplementasi, facility, dan manpower
04
Kontrol & PeningkatanDashboard, reporting, dan evaluasi
Lebih dari sekadar penyedia sistem.Vistara membantu merancang solusi, mendampingi implementasi, dan membangun disiplin operasional setelah go-live.
Tentang Vistara
Dari perencanaan operasional hingga pelaksanaan di lapangan.
Kami bekerja sebagai mitra operasional bagi pemilik dan pengelola properti. Setiap pekerjaan dimulai dengan assessment, dilanjutkan dengan perancangan proses dan organisasi, kemudian diterapkan melalui teknologi, facility services, outsourcing, atau managed operations sesuai kebutuhan klien.
Vistara menghubungkan perencanaan, tenaga kerja, layanan lapangan, dan teknologi dalam satu kerangka operasional yang dapat dipantau.
Cara Kami Bekerja
Satu proses kerja dari assessment hingga evaluasi.
Setiap rekomendasi disusun dengan rencana implementasi, penanggung jawab, mekanisme kontrol, dan ukuran keberhasilan yang jelas.
01AssessMemahami kondisi aktual
02DesignMerancang proses dan solusi
03ImplementKonfigurasi dan onboarding
04OperateMenjalankan layanan
05MonitorMemantau kinerja
06ImproveMelakukan perbaikan berkelanjutan
Ekosistem Solusi
Layanan yang berdiri sendiri, namun dirancang untuk saling terhubung.
Klien dapat memulai dari konsultasi, sistem, tenaga kerja, facility services, atau managed operations. Ruang lingkup dapat dikembangkan secara bertahap mengikuti kebutuhan dan kesiapan operasional.
Vistara OS
Platform pengendalian operasional untuk complaint, work order, meter reading, billing, aset, procurement, approval, audit trail, dan dashboard direksi.
Multi-siteRole ControlDashboard
Property & Facility Services
Engineering, maintenance, cleaning, housekeeping, safety, landscape, dan general services.
Outsourcing & Managed Staffing
Penyediaan tenaga operasional, teknis, administrasi, helpdesk, dan supervisor, termasuk training serta pelaporan.
Managed Operations
Onboarding, UAT, training, monitoring, pelaporan operasional, support, dan continuous improvement.
Vistara Advisory & Consulting
Perbaikan dimulai dari pemahaman terhadap kondisi operasional.
Setiap properti memiliki struktur, risiko, dan tingkat kesiapan yang berbeda. Vistara memulai dengan current-state assessment untuk menyusun prioritas dan rekomendasi yang realistis untuk diterapkan.
Operational AssessmentMemetakan proses, bottleneck, risiko, struktur organisasi, dan kualitas pelaporan.
Business Process ImprovementMenyusun SOP, workflow, SLA, KPI, RACI, dan approval matrix.
Technology TransformationGap analysis, blueprint digitalisasi, integrasi, migrasi data, dan roadmap implementasi.
Manpower & OrganizationWorkload analysis, kebutuhan tenaga kerja, shift plan, kompetensi, dan struktur supervisi.
Facility Management AdvisoryMaintenance plan, vendor framework, asset lifecycle, cost optimization, dan service standard.
Control Tower AdvisoryMenentukan KPI, dashboard manajemen, risk indicators, dan reporting cadence.
Vistara Operating System
Satu platform untuk mengendalikan operasional dan menjaga akuntabilitas.
Vistara OS menjadi lapisan pengendalian digital untuk aktivitas harian, approval, tenaga kerja, layanan fasilitas, keuangan operasional, dan pelaporan manajemen.
Complaint & Work Order
Meter Reading & Billing
Payment Monitoring
Assets & Inventory
Procurement & Approval
Director Dashboard
Multi-site Management
Audit Trail & Role Control
Ringkasan Multi-site
24Work Order Aktif
92%Kinerja SLA
04Lokasi Dipantau
Aktivitas Operasional
EngineeringBerjalan
Facility ServicesSesuai jadwal
ApprovalPerlu ditinjau
Kapabilitas Delivery
Rekomendasi yang dapat diterapkan di lapangan.
Hasil konsultasi dapat dilanjutkan menjadi implementasi sistem, penyediaan tenaga kerja, layanan fasilitas, atau managed operations dengan mekanisme kontrol yang jelas.
Facility Operations
Engineering & Maintenance
Preventive maintenance, inspeksi, corrective action, dan dokumentasi pekerjaan.
People & Service
Integrated Facility Services
Cleaning, housekeeping, security, frontliner, general services, dan supervisi.
Managed Operations
Monitor & Improve
Pelaporan, performance review, issue management, dan continuous improvement.
Industri yang Kami Layani
Dirancang untuk kebutuhan operasional properti dan fasilitas multi-site.
Residential & Apartment
Office & Commercial
Industrial Estate
Hospitality
Education
Healthcare Facilities
Mixed-use Development
Multi-site Property Group
Mengapa Vistara
Konsultasi, pelaksanaan, dan pengendalian dalam satu ekosistem.
Vistara membantu manajemen menyusun keputusan operasional sekaligus menyiapkan jalur pelaksanaannya. Dengan demikian, rekomendasi dapat diterjemahkan menjadi pekerjaan yang jelas dan terukur.
01
Berangkat dari masalah
Kami memulai dari kondisi aktual dan prioritas bisnis klien, bukan dari daftar fitur.
02
Akuntabilitas terintegrasi
Process design, manpower, services, implementation, dan monitoring berada dalam satu ekosistem.
03
Visibilitas manajemen
KPI, approval, pekerjaan, biaya, dan risiko dapat ditelusuri melalui reporting dan Vistara OS.
04
Bertumbuh secara bertahap
Pendekatan modular memungkinkan klien memulai dari satu kebutuhan dan berkembang secara bertahap lintas lokasi.
Mulai Percakapan
Diskusikan tantangan operasional Anda bersama kami.
Sampaikan kondisi properti, jumlah lokasi, sistem yang sedang digunakan, atau kebutuhan tenaga kerja Anda. Tim Vistara akan membantu menentukan ruang lingkup awal yang paling relevan.